Wettelijke kennisgeving
1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Deze aanvullende juridische informatie is van toepassing op alle verkoopactiviteiten van Rarenailsloftllc met betrekking tot meubels en woonaccessoires aan consumenten in België, waaronder online aankopen, betalingen en aanverwante diensten.
Bedrijfsgegevens:
Deze website is eigendom van RARE NAILS LOFT, LLC.
Bedrijfsnaam: RARE NAILS LOFT, LLC
Adres: 19012 Broad Shore Walk, Loxahatchee, FL 33470, Verenigde Staten
EIN: 92-3894282
Telefoon: +1 (904) 355-5156
E-mail: info@rarenailsloftllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).
Neem contact met ons op via e-mail. Wij reageren binnen 24 uur.
Dit document beschrijft de belangrijkste voorwaarden met betrekking tot prijzen, betalingen, logistiek, privacy en consumentenrechten, in overeenstemming met de toepasselijke Belgische wetgeving en de gangbare praktijken voor grensoverschrijdende e-commerce.
2. Dienstverlening en orderverwerking
Rarenailsloftllc verkoopt meubels en woonaccessoires aan consumenten in België via haar online platform.
Alle bestellingen moeten rechtstreeks via de website worden geplaatst.
Prijsweergave:
De productprijzen worden weergegeven in euro (EUR). Het bedrag dat tijdens het afrekenen wordt weergegeven, vormt het totale bestelbedrag.
DDP-model:
Grensoverschrijdende verkopen worden uitgevoerd volgens het model Delivered Duty Paid (DDP – Delivered Duty Paid).
De prijzen zijn inclusief de toepasselijke Belgische btw en relevante invoerkosten.
Alle kosten worden vóór de betaling duidelijk weergegeven.
Klanten kunnen vóór het afronden van hun betaling de volledige bestelsamenvatting bekijken, inclusief productprijzen en verzendkosten.
3. Logistiek en levering
Producten worden vanuit een magazijn in de Verenigde Staten verzonden naar het door de consument opgegeven afleveradres in België, via internationale vervoersdiensten.
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verwerkt. Dit omvat het verzamelen, verpakken en verzenden van de producten.
Geschatte levertijd: 10–15 werkdagen, overeenkomstig de informatie van de vervoerder.
Alle bestellingen kunnen worden gevolgd via een trackingnummer.
De levertijd kan variëren door omstandigheden zoals internationale transportschema's, douaneformaliteiten, weersomstandigheden of andere externe factoren.
4. Prijzen en belastingen
De prijs die op de productpagina wordt weergegeven, is de basisprijs van het product.
Het bedrag dat tijdens het afrekenen wordt weergegeven, vormt het definitieve totale te betalen bedrag.
Kostenstructuur:
Productprijs (weergegeven op de productpagina).
Verzendkosten (weergegeven tijdens het afrekenen).
DDP-model:
Inclusief 21% Belgische btw.
Inclusief toepasselijke invoerrechten en invoerkosten.
Klanten kunnen het volledige te betalen bedrag controleren voordat zij de betaling uitvoeren.
Er worden geen verborgen extra kosten in rekening gebracht.
5. Retourzendingen en after-sales service
De voorwaarden voor retourzendingen, terugbetalingsprocedures en de omvang van de after-sales service worden beschreven op de betreffende beleidspagina's van de website.
Retouraanvragen worden beoordeeld op basis van de bestelstatus, het type product en de aard van het gemelde probleem.
Voor de verwerking van een retouraanvraag is het ordernummer vereist.
Alle after-sales diensten worden uitgevoerd overeenkomstig de toepasselijke Belgische consumentenbeschermingswetgeving.
6. Betalingen en privacy
Tijdens het betalingsproces worden standaardbeveiligingsmaatregelen toegepast:
Volledige creditcardgegevens, zoals het kaartnummer en de CVV-code, worden niet door ons opgeslagen.
Gegevensoverdracht vindt plaats via versleutelde communicatiekanalen.
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.
Alle betalingen worden verwerkt via externe betalingsdienstverleners. De afrekenvaluta is de euro (EUR).
7. Klantenservice en contact
Voor vragen over betalingen of bestellingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
Telefoon: +1 (904) 355-5156
E-mail: info@rarenailsloftllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).
Vermeld bij uw aanvraag uw ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem, zodat wij uw verzoek efficiënt kunnen behandelen.
Wij beantwoorden e-mails binnen 24 uur.
8. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
De verkoopactiviteiten gericht op de Belgische markt vallen onder de toepasselijke Belgische consumentenbeschermingswetgeving en andere relevante wettelijke bepalingen.
Geschillen worden waar mogelijk opgelost door middel van rechtstreeks overleg of bemiddeling.
Indien een geschil niet via overleg of bemiddeling kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
9. Consumentenrechten
Overeenkomstig de toepasselijke Belgische en Europese regelgeving inzake gegevensbescherming en consumentenrechten beschikt de gebruiker onder meer over de volgende rechten:
-
Het recht op inzage in persoonsgegevens.
-
Het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
-
Het recht om verwijdering van persoonsgegevens of beperking van de verwerking te verzoeken in de gevallen waarin de wet dit toestaat.
Verzoeken kunnen worden ingediend via de hierboven vermelde contactgegevens.
Wij behandelen dergelijke verzoeken binnen een redelijke termijn, overeenkomstig de toepasselijke wettelijke voorschriften.
10. Wijzigingen van deze informatie
Deze aanvullende juridische informatie kan worden bijgewerkt naar aanleiding van wijzigingen in de bedrijfsvoering of toepasselijke wetgeving.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt in werking op de datum van publicatie.
Gebruikers wordt aangeraden deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.